Política de Privacidad – Tequendama

Fecha de última actualización: [incluir fecha de publicación]

En AMBRAKAMBRAKA SL, con identificador fiscal B88472295, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web (www.tequendama.es). Si tienes alguna pregunta sobre esta política, puedes contactarnos en admin@tequendama.es.


1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de tus datos personales es AMBRAKAMBRAKA SL, con domicilio en C/ Escorial, 1, Las Rozas, Madrid, España, y correo electrónico de contacto admin@tequendama.es.


2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Cuando interactúas con nuestra página web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de contacto: como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono, que nos proporcionas al rellenar formularios de contacto o hacer una reserva.
  • Datos de navegación: como tu dirección IP, tipo de navegador, idioma, horas de acceso y páginas visitadas.
  • Datos de preferencias: como información sobre tus preferencias gastronómicas, que puedes compartir de forma voluntaria.

En ningún caso recopilamos datos sensibles sin tu consentimiento explícito.


3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  1. Gestión de reservas: Procesar y gestionar las reservas que realizas en nuestro restaurante.
  2. Atención al cliente: Responder a tus consultas o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto.
  3. Marketing: Enviarte información sobre promociones, novedades o eventos relacionados con Tequendama, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
  4. Mejora del servicio: Analizar el comportamiento de los usuarios en nuestra web para mejorar su experiencia.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar tus reservas o solicitudes de servicios.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el análisis de tus preferencias.
  • Intereses legítimos: Para garantizar la seguridad de la página web y mejorar nuestros servicios.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
  • A proveedores de servicios que nos ayudan con la operativa del sitio web (por ejemplo, servicios de hosting o análisis web), siempre bajo contratos que garantizan la confidencialidad de tus datos.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política:

  • Reservas y atención al cliente: Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud o reserva.
  • Marketing: Conservaremos tus datos mientras no revoques tu consentimiento.
  • Datos de navegación: Estos datos serán almacenados durante un período máximo de 12 meses para análisis estadísticos.

Una vez cumplida la finalidad, tus datos serán eliminados de forma segura.


7. TUS DERECHOS

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portar tus datos personales a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing o por motivos relacionados con tu situación particular.

Puedes ejercer estos derechos enviándonos una solicitud a admin@tequendama.es, indicando tu nombre, apellidos y la información necesaria para procesar tu solicitud. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.


8. SEGURIDAD DE TUS DATOS

Nos comprometemos a proteger tus datos personales mediante el uso de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad. Estas medidas incluyen el cifrado de la información y controles de acceso restringido.


9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre su uso, consulta nuestra Política de Cookies.


10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y, en caso de cambios significativos, te lo notificaremos a través de los canales habituales.


11. CONTACTO

Si tienes dudas o necesitas más información sobre esta política de privacidad, no dudes en escribirnos a admin@tequendama.es. Estaremos encantados de ayudarte.